परवेज अख्तर/सिवान: जिले के बड़हरिया प्रखंड मुख्यालय स्थित केनरा बैंक का एटीएम शोभा की वस्तु बनकर रह गया है। इसमें कभी कैश का अभाव ताे कभी तकनीकी गड़बड़ी के कारण एटीएम हमेशा बंद ही रहता है। इस कारण ग्राहकों को परेशानी का सामना करना पड़ता है। ग्राहकों का कहना है कि बैंक में मात्र दो स्टाफ रहते हैं। इस दौरान वे ग्राहकों को बैंकिंग सेवा देने में सक्षम नहीं होते हैं तथा पूछताछ करने पर ग्राहकों से दुर्व्यवहार करते हैं। रामपुर निवासी सुरेंद्र महतो, सदरपुर निवासी रूपेश कुमार, रानीपुर निवासी संतोष कुमार, बालापुर निवासी राजीव कुमार आदि ने बताया कि सोमवार को जब राशि निकासी के लिए गए तो बैंक कर्मी द्वारा वर्तमान में राशि नहीं होने की बात कहकर लौटा दिया गया।
वहीं कुछ ग्राहक राशि जमा करने गए तो करीब दो घंटे लाइन में खड़ा होने के बावजूद भी उनकी राशि जमा नहीं ली गई। ग्राहकों ने बैंक कर्मियों ने ग्राहकों से अच्छा व्यवहार नहीं करने तथा बैंकिंग सेवा नहीं देने का आरोप लगाया। इस संबंध में लोन मैनेजर ओमप्रकाश कुमार से संपर्क करने पर उन्होंने ग्राहकों के आरोप को बेबुनियाद बताया तथा कहा कि तकनीकी खराबी के कारण एटीएम बंद है। इसकी सूचना संबंधित पदाधिकारी को दे दी गई है।
