परवेज़ अख्तर/सिवान:
ट्रेनों के परिचालन शुरू होने से यात्रियों की परेशानी तो हल हो गई लेकिन वर्तमान समय में भी प्लेटफॉर्म टिकट बंद होने से यात्रियों के स्वजनों को काफी परेशानी हो रही है। कोरोना काल में रेलवे के गाइडलाइन के मुताबिक कंफर्म आरक्षित टिकट वाले यात्री ही प्लेटफॉर्म में प्रवेश कर सकते हैं। प्लेटफॉर्म टिकट नहीं मिलने से लोग अपनों को न ट्रेन में बैठाने जा पा रहे और ना ही उन्हें उतारने में मदद। रेलवे के इस नियम से खास कर बुजुर्ग, महिला एवं अन्य यात्रियों की परेशानी बढ़ी है। उन्होंने या तो अपने से सामान लेकर स्वयं जाना पड़ रहा है या तो स्टेशन परिसर में मौजूद कुली की मदद लेनी पड़ रही है। जिस कारण उन्हें अलग से खर्च देने पड़ रहें हैं।
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